analista de atendimento pleno em valinhos

data de publicação
contato
mirella decresci leinat, randstad
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 2.501,00 - r$ 3.500,00 por mês
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
1
data de publicação
local
valinhos, são paulo
setor
contact center
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 2.501,00 - r$ 3.500,00 por mês
número de referência
eTalent_JP-80277
contato
mirella decresci leinat, randstad

descrição da oportunidade

Experiência anterior na área de Pós-vendas, Customer Service ou Customer Experience.
Local de Trabalho: Híbrido (na pandemia), após presencial
Horário de Trabalho: 8h as 18h segunda a quinta sexta: 8h às 17h com uma hora de almoço
Local: Valinhos/SP
Principais Atividades
Realizar acompanhamento dos índices de qualidade de Produtos e gerar RNC para o departamento de Qualidade.
Gerar e dar suporte administrativo aos Serviços Autorizados no Processo de Pagamentos de Ordens de Serviço.
Suporte no Processo virtual de orçamento de compra de peças.
Dar suporte a gerencia na geração de relatórios e gestão dos KPIs através de Excel e BI.
Realizar interação e treinamento dos processos administrativos com os novos autorizados.

Gestão da parte de orçamentos - entrar em contato com a área técnica

Mais focada na parte administrativa, pagar o serviço autorizado (o que reparou na garantia).

Soft Skills
Detalhista
Organizado
Estrategista
Pontual
Cauteloso e Disciplinado
Crítico
Hard Skills
Cursando ou concluído Curso Superior
Fortes conhecimentos de Excel Avançado
Conhecimento de BI
Interessante conhecimentos técnicos e leitura de vistas explodidas.
Inglês seria um diferencial
Benefícios: Plano de Saúde: UNIMED Coparticipativo sem desconto da mensalidade para o colaborador e para dependentes o valor do desconto da mensalidade é de R$ 265,32; Plano Odontológico: UNIODONTO - Desconto de R$ 21,76 por vida – Funcionário e dependente (Optativo); Vale Transporte ou Combustível (R$ 220,00 p/ mês) / Fretado (sem desconto); Vale Alimentação R$ 225,00 p/ mês; Refeição no Local - Desconto de 23,00 p/ mês; Seguro de vida (sem desconto); VidaLink - Convênio Farmácia desconto de até 20% nos medicamentos listados com vidalink (Sem desconto), Bônus Anual: