analista de atendimento em barueri

data de publicação
contato
vanessa de lima oliveira santos, randstad
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 1.501,00 - r$ 2.500,00 por mês
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
1
data de publicação
local
barueri, são paulo
setor
engenharias, suprimentos & logística
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 1.501,00 - r$ 2.500,00 por mês
número de referência
eTalent_JP-80293
contato
vanessa de lima oliveira santos, randstad

descrição da oportunidade

Colocação de pedidos novos, vindos do  Portal Telecontrol  e colocação de pedidos manuais, bem como pedidos de demonstração e garantias ( conforme solicitação de vendas e engenharia ).
Faturamento de itens disponíveis das ordens já colocadas no sistema.
Solicitação de cadastro de clientes novos ( OEM e Revendas ), bem como cadastro de fornecedores ( transportadoras ).
Manutenção dos descontos dentro do Totvs ( com a nossa supervisão direta ) e no sistema SPRTool.
Envio de relatórios:  de estoque e de pedidos pendentes de entrega, para clientes estratégicos, definidos pelo time de vendas, ambos semanal.
Preenchimento de formulários de Abatimento, Devolução e Prorrogação ( analise previa realizada pela Analistas da área ).
Atendimento telefônico de clientes da nossa Unidade de Negócio. ( sistema zendesk )
Responder e-mails de lead time e status de pedidos ( sistema zendesk )
Participação em algumas reuniões com vendas / credito e logística acompanhada de analista ou coordenador da área.