analista de atendimento em são paulo

data de publicação
contato
bianca adilia matias de oliveira, randstad
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 1.501,00 - r$ 2.500,00 por mês
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
1
data de publicação
local
são paulo
setor
vendas, marketing & varejo
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 1.501,00 - r$ 2.500,00 por mês
número de referência
eTalent_JP-39838
contato
bianca adilia matias de oliveira, randstad
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A MEI FÁCIL, startup que atua no apoio ao microempreendedor do Brasil contrata:

Analista de Atendimento

O que você vai fazer:
- Manipulação de base de dados (excel médio)
- Relatórios dos dados coletados (excel + apresentação)
- Interação receptiva diária com clientes através de e-mail e chat sobre assuntos financeiros e burocráticos
- Atualização cadastral de dados do cliente
- Saber avaliar os indicadores importantes para a empresa e o cliente final
- Defender a voz do cliente (isso aqui é regra!)

Requisitos:
- Excelente comunicação escrita e verbal em português
- Ter foco na solução (e não no problema)
- Saber fazer o acompanhamento de números, indicadores e resultados da área
- Ser empático, paciente e uma pessoa que se preocupa com o próximo
- Gostar de aprender coisas novas o tempo todo
- Ter trabalhado com metas será considerado um diferencial
- Ter olhar analítico sobre os processos será considerado um diferencial
- Ter trabalhado com produtos financeiros (conta, cartão, maquininha, etc) será considerado um diferencial

Salário: R$ 1.700,00 – 2.300,00
Benefícios: VT + VR + Benefício Academia + Assistência Médica

Local de trabalho: São Paulo – SP (Pinheiros)
Escala de trabalho: Segunda à sexta-feira
Horário de trabalho: 09h00 – 18h00 ou 10h00 – 19h00
Modalidade de contratação: Efetiva