analista de projetos e processos pleno em são paulo

data de publicação
contato
ingrid bonfatte de oliveira, randstad
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 6.501,00 - r$ 7.500,00 por mês
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
2
data de publicação
local
são paulo
setor
bancos & seguradoras
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 6.501,00 - r$ 7.500,00 por mês
número de referência
eTalent_JP-85528
contato
ingrid bonfatte de oliveira, randstad

descrição da oportunidade

Área de atuação:  Atuar no time de Consultores de Engenharia de Projetos e Processos na área de Operações. Time empenhado em fazer acontecer, facilitando a vida do cliente por meio da tecnologia, processos, soluções inovadoras e descomplicadas.
Área cross da operação. Área que dá suporte no viés de processos e tecnologias.
Atua no Pilar de Engenharia de Processos.
Desafio:  Acelerar a Transformação Digital nas operações por meio da capacitação de pessoas, redesenho de processos e escolha certas das tecnologias.
Transformar as operações com foco no cliente.
Atividades do profissional:
-  O foco é a busca por processos eficientes, simples, focados no cliente e na sustentabilidade do negócio.
- Dar treinamentos, tutoriais, workshops...
- O profissional fica em média 3 meses em cada área para realizar a implantação das mudanças.
Conhecimentos necessários:
-  Conhecimentos em Garantia da Qualidade (Quality Assurance).
-  Estar conectado à visão estratégica do negócio para entregar aos clientes do banco a melhor experiência ao contratar e utilizar os produtos oferecidos;
- Experiência em projetos e processos;
- Entender de Lean Service, Lean Six Sigma e Green Belt.
- Controle estatístico de processos / indicadores.
- Métodos de resolução de problemas.
- PCP – Programação e controle de produção.
- Indicadores KPIs e OKRs
- Conhecimento de  UX.
- Conhecer Engenharia de valor como um todo.
- Habilidade com dados.
- Metodologia ágil.
Perfil Comportamental:
- Perfil de Consultor.
- Focado em Resultados e com Perfil Colaborativo.
- Experiência com negociação, e saber influenciar.
- Comunicação clara e direta. Terá contato com diretores e superintendentes, assim como operadores.
-Gostar de dinamismo, pois os scopos não são determinados.
Idioma:  Inglês é desejável, mas não obrigatório.
Escolaridade:  Superior completo
Local de trabalho : CEIC - Itaú Unibanco Centro Empresarial – Conceição.
Inicialmente 100% remoto, e após a pandemia ter a disponibilidade de trabalhar ao menos 4 vezes no mês presencial.