analista key account - e-commerce em curitiba

data de publicação
contato
isabela dos reis martins costa, randstad
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 1.501,00 - r$ 2.500,00 por mês
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
1
data de publicação
local
curitiba, paraná
setor
contact center
tipo de emprego
permanentes
salário
r$ 1.501,00 - r$ 2.500,00 por mês
número de referência
eTalent_JP-85417
contato
isabela dos reis martins costa, randstad

descrição da oportunidade

Hey...você mesmo! Estamos te procurando 👀 para essa oportunidade
O maior e-commerce farmacêutico do Brasil, com milhões de usuários em todo o mundo está contratando: Analista Key Account
📌Como será sua rotina:
Criar e manter relacionamentos, assim como entender as necessidades dos lojistas. Ser tecnicamente capaz de garantir que eles usufruam o melhor da plataforma do Consulta Remédios, analisando sua performance para que tenham melhores resultados e levem qualidade de atendimento e um diferencial para os consumidores finais.
Atividades:
Profissional irá atuar como focal de uma carteira de clientes (média de 100 clientes);
Negociar taxas de vendas;
Acompanhar e comunicar os principais indicadores aos lojistas (faturamento, % cancelamento, nota qualidade loja, nível de SLA e % integração;
Gerenciar carteira segmentada por níveis (Ouro, prata, bronze e papel);
Estabelecer relacionamento com clientes diversos canais de comunicação: telefone, whatsapp, sms, e outras mídias;
Gerenciar campanhas e direcionamentos promocionais;
Atuar em acomapnhamento, análise, suporte ao cliente, manutenção em algumas demandas do e-commerce.

Identificar oportunidades para a loja perante a concorrência dentro do CR, buscando o melhor desenvolvimento da loja.
📌O que você precisa ter:
Superior Completo;
Áreas: Gestão Comercial, Gestão de negócios, Administração e Atendimento
Experiência em atendimento de clientes: negociação/compras/vendas, em especial B2C

📌O que será um diferencial:
Experiência no segmento farma e/ou e-commerce;

📌O que será oferecido:
Salário fixo;
Desenvolvimento profissional;
Horário semi-flexível (de segunda a sexta) com a carga horária de 40 horas semanais;
Vale-refeição ou alimentação ;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Plano de saúde;
Desconto em Universidades e Escolas de Inglês.

Vem fazer parte desse time que só cresce \o/
#sóvem