assistente de atendimento ao cliente em são paulo

data de publicação
contato
janaine dos santos castro, randstad
tipo de emprego
temporários
salário
r$ 500,00 - r$ 1.500,00 por mês
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
70
data de publicação
local
são paulo
setor
engenharias, suprimentos & logística
tipo de emprego
temporários
salário
r$ 500,00 - r$ 1.500,00 por mês
número de referência
eTalent_JP-83413
contato
janaine dos santos castro, randstad

descrição da oportunidade

Empresa no segmento de beleza contrata profissional no seguinte perfil: Atendente de Call Center
Principais responsabilidades:
ü Atendimento aos clientes via voz, e-mail, chat, mídias sociais, etc.
ü Resolver as solicitações dos clientes no primeiro contato e somente postergar a solução se não tiver autonomia para resolver;
Habilidades:
ü Comunicação escrita e verbal;
ü Organização;
ü Experiência com o atendimento a clientes (Chat/ E-mail/ Voz/Mídias Sociais/Canais de mediações);
ü Persuasão;
ü Responsabilidade sobre cada tratativa.
Conhecimentos necessários:
ü Pacote Office
ü Plataformas de atendimento (Ex: Avaya, Neoassist, etc)
Requisitos Ensino médio completo
Salário  1.556,00
Benefícios VR, VT e SV
temporários para o horário das 7h40 às 14h se seg a sáb.
temporários para o horário das 12h00 às 18h20 se seg a sáb.
temporários para o horário intermediário das 9h às 15h20 seg a sab
temporários para a madrugada das 23h às 05h15 seg a sex

1) Escolha um dos temas abaixo e escreva uma redação de no mínimo 15 linhas de próprio punho:
a. Como o meu atendimento pode fazer a diferença na vida de cada cliente que eu atender?
b. Como resolver uma situação crítica durante um atendimento?