técnico de campo - telecomunicações (teresina/pi)

data de publicação
contato
anieli fernanda da silva, randstad
tipo de emprego
temporários
candidate-se agora

detalhes do trabalho

vagas disponíveis
1
data de publicação
local
teresina, piauí
setor
tecnologia da informação
tipo de emprego
temporários
número de referência
eTalent_JP-87299
contato
anieli fernanda da silva, randstad

descrição da oportunidade

Responsabilidades:
- Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço vários clientes (SLA) e elevar ou escalar problemas quando apropriado, e/ou de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Entrega de todas as funções administrativas com precisão, bem como atualização dos sistemas NCR relacionados às atividades executadas.
- Responsável pela geração de relatórios precisos e imediato, após os atendimentos, bem como outros relatórios necessários.
- Manter de forma organizada seu kit de peças e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo.
Representar NCR com elevado grau de profissionalismo.
Importante: Perfil organizado e com senso de urgência, disponibilidade para viagens fora de sua região quando necessário, boa comunicação pois atuará em atendimentos a campo presencialmente nos clientes.
Instalação, manutenção e reparos na área de TELECOM e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído.
Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente.
Competências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico):
Formação Técnica em Telecomunicações
Conhecimento em Telecom (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM OPTICOS, SWITCH),
Síntese das Atribuições:
Instalaçao e Ativaçâo de Equipamentos Telecom;
Manutenção de Equipamentos Telecom;
Atendimento 24X7 ;
Plantão Técnico 24X7;
Passagem de Cabos;
Testes com Analisadores (RFC, POWER METER, BER TEST, STM);
Trabalho em Altura;
Vistorias, Teste de Visada E Site Survey;
Elaboração de Relatórios Técnicos, PPI E PDI;