analista de atendimento (pós venda) - valinhos / sp.

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
Estamos contratando um(a) 📣 Analista de atendimento  para trabalhar em uma empresa global de Importação e exportação.
Local de trabalho (endereço): R. Luís Spiandorelli Neto - Jardim Paiquere. Valinhos - SP  /  em frente ao Shopping Valinhos
Tipo de contratação: Temporário, até 9 meses
Modalidade:  presencial
Horário e escala de Trabalho: segunda a sexta das 8h às 18h com 1h de intervalo
Principais Atividades:
Atendendo os clientes receptivos através do WhatsApp e e-mail. Após distribuir o atendimento para a área interna dentro do pós vendas

Efetuar as tarefas de Atendimento nos canais de WhatsApp e e-mail.

Suporte para a equipe com a verificação de status de ordens e também controle de postagem via correios.

 Requisitos técnicos:

Atendimento ativo e receptivo.

Pacote Office (principalmente Excel)

Controle emocional, pois a área de pós venda trata em sua maioria de problemas. Tanto de consumidor, como de revendas e representantes. ...