Essa oportunidade é para você.. #Analista de Customer Success
📌 Fácil acesso para região de Pomerode - Santa Catarina
Como será sua rotina:
Atendimento aos clientes do SAC;
Foco na qualidade do atendimento e relacionamento com clientes;
Resolução de reclamações;
Resolução de problemas, acompanhamento de pedidos e entregas;
...
Implantação de indicadores, análise e sugestão de melhorias contínuas,
O que você precisa ter:
Residir em Pomerode ou cidades vizinhas como Blumenau, Timbó ou Indaial (com fácil acesso até Pomerode)
Experiência anterior na função
Curso superior completo ou cursando
Conhecimento da metodologia NPS
Experiência em gestão de relatórios
Excel intermediário para avançado
Segmento de processos, projetos, análise de crédito, indústrias ou logística
O que você vai ter:
Salário Fixo
Plano de saúde
Refeição no Local
Vale Alimentação R$643,00
Estacionamento ou Vale Transporte
Seguro de vida
PPR
Um pouco da empresa contratante...
Multinacional portuguesa fundada em 2003, uma das principais companhias do setor na região Sul do Brasil. Atuante na produção de cimento ensacado e a granel, além de prestar serviços especializados de concretagem. Além das unidade Pomerode, a empresa conta com a unidade Adrianópolis, um Centro Estratégico em Curitiba, 09 Centros de Distribuição e 5 Centrais de Concreto. Seus produtos inovação e tecnologia são de última geração, sendo a fábrica de cimentos mais moderna do Brasil, com capacidade instalada para produzir 1,7 milhão de toneladas/ano. I
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Essa oportunidade é para você.. #Analista de Customer Success
📌 Fácil acesso para região de Pomerode - Santa Catarina
Como será sua rotina:
Atendimento aos clientes do SAC;
Foco na qualidade do atendimento e relacionamento com clientes;
Resolução de reclamações;
Resolução de problemas, acompanhamento de pedidos e entregas;
Implantação de indicadores, análise e sugestão de melhorias contínuas,
O que você precisa ter:
Residir em Pomerode ou cidades vizinhas como Blumenau, Timbó ou Indaial (com fácil acesso até Pomerode)
Experiência anterior na função
Curso superior completo ou cursando
Conhecimento da metodologia NPS
Experiência em gestão de relatórios
Excel intermediário para avançado
Segmento de processos, projetos, análise de crédito, indústrias ou logística
O que você vai ter:
Salário Fixo
Plano de saúde
Refeição no Local
Vale Alimentação R$643,00
Estacionamento ou Vale Transporte
Seguro de vida
PPR
Um pouco da empresa contratante...
...
Multinacional portuguesa fundada em 2003, uma das principais companhias do setor na região Sul do Brasil. Atuante na produção de cimento ensacado e a granel, além de prestar serviços especializados de concretagem. Além das unidade Pomerode, a empresa conta com a unidade Adrianópolis, um Centro Estratégico em Curitiba, 09 Centros de Distribuição e 5 Centrais de Concreto. Seus produtos inovação e tecnologia são de última geração, sendo a fábrica de cimentos mais moderna do Brasil, com capacidade instalada para produzir 1,7 milhão de toneladas/ano. I
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