analista de processos.

Informações:
Segunda à Sexta-feira (horário comercial)
Presencial – Faria Lima/SP
Salário à combinar
Beneflex: R$ 1.500,00
Contrato temporário 90 dias com possibilidade de efetivação

Descritivo das atividades:
- Analisar e definir métodos e processos de trabalho, mapear e modelar fluxos de
atividades, identificar falhas e gargalos, propor indicadores de desempenho, estabelecer
métodos para solução de problemas e propor melhorias de processos;
- Conduzir e acompanhar entrevistas e reuniões para levantamento e validação de fluxos de
processos, análise de falhas e proposta de melhorias juntamente com as equipes de
processo;
- Elaborar manuais de procedimentos e roteiros operacionais;
- Apoiar o treinamento das equipes de processo.
Perfil almejado:
• Graduação em Engenharia de Produção, Administração ou correlatas;
• Conhecimentos de ferramentas de mapeamento (MS-Visio, Bizagi);
• Conhecimentos gerais sobre processos de negócio, de suporte e gerenciais, bem
como sobre estrutura e funções organizacionais;
• Experiência na implantação de sistemas financeiro/bancário ; Implantação de sistema de CRC - Central de Relacionamento com o Cliente; ...