auxiliar de ouvidoria - pereiro/ce.

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
A Randstad contrata para Brisanet Auxiliar de Ouvidoria para Pereiro no Ceará
Como será o seu dia a dia?
Atua no atendimento dos usuários Brisanet, para tratar
reclamações/sugestões/ denúncias e elogios, visando a satisfação dos
clientes com a empresa Brisanet.
Atendimento via Telefone;
Atendimento presencial;
Retornos programados;
Orientação sobre o serviço;
Abertura de ordem de serviço externa e Interna;
Registros de reclamações, sugestões, denúncias, elogios;
Acompanhar reclamações até a resolução.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento em informática básica
Experiência com Atendimento ao cliente/Ouvidoria/SAC;
Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); Digitação; Procedimentos e sistemas do setor;
Beneficios:
Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
Plano Odontológico pela Odontoart;
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
Seguro de Vida; ...