O processo de desligamento de um colaborador é um momento delicado para qualquer empresa. Para garantir que essa transição seja conduzida de forma humanizada e estratégica, muitas organizações recorrem à solução de outplacement. Mas em quais situações essa prática pode ser aplicada? E quais são suas principais vantagens?
1. reestruturação organizacional
Mudanças na estrutura organizacional são cada vez mais comuns em empresas que buscam se adaptar a novos modelos de negócio, reduzir custos ou integrar operações após fusões e aquisições. Esses processos geralmente envolvem a eliminação de áreas, sobreposição de funções ou adoção de novas tecnologias, resultando em desligamentos inevitáveis. O outplacement ajuda a tornar esse processo mais suave e profissional.
Quando a Microsoft adquiriu a divisão de dispositivos da Nokia em 2014, cerca de 18 mil funcionários foram demitidos como parte da reestruturação. Para lidar com o impacto social e proteger a imagem da empresa, a Microsoft implementou um programa global de outplacement, oferecendo suporte de carreira e recolocação aos profissionais afetados. A iniciativa foi bem recebida pela mídia e pelo mercado, e serviu como referência de responsabilidade corporativa em processos de fusão.
2. encerramento de operações ou fechamento de unidades
O fechamento de unidades operacionais ou filiais é uma decisão estratégica que pode ser motivada por fatores como baixa rentabilidade, mudanças no mercado, crises econômicas ou redirecionamento geográfico das operações. Nessas situações, o impacto sobre os colaboradores e a comunidade local pode ser expressivo — e, por isso, o uso do outplacement se torna ainda mais necessário.
Em 2021, a Ford anunciou o encerramento de sua produção de veículos no Brasil, o que levou à demissão de milhares de colaboradores em Camaçari (BA), Taubaté (SP) e Horizonte (CE). Como parte do processo, a empresa ofereceu programas de outplacement aos funcionários desligados, com foco em recolocação no mercado, suporte psicológico e programas de requalificação. A ação foi vista como uma tentativa de suavizar os efeitos sociais da decisão e preservar a imagem da marca em um momento de grande repercussão nacional.
3. desligamentos individuais de cargos estratégicos
A saída de executivos ou líderes seniores exige cuidado redobrado, tanto pela complexidade dos cargos quanto pela visibilidade dessas movimentações no mercado. Ao investir em programas de outplacement para esses profissionais, a empresa demonstra maturidade organizacional e compromisso com a responsabilidade social corporativa. Além disso, contribui para a preservação da reputação institucional, evita ruídos no mercado e mantém uma rede de ex-colaboradores que saem com uma experiência positiva, podendo inclusive se tornar futuros parceiros ou defensores da marca.
4. desligamentos em massa
Em períodos de crise econômica, transformações setoriais ou necessidade de redução significativa de custos, muitas empresas se veem obrigadas a realizar desligamentos em massa. Esses momentos são delicados, com potencial para gerar desgaste emocional, insegurança e impactos na opinião pública. O outplacement, nesse cenário, é essencial para oferecer acolhimento e suporte aos profissionais afetados, além de colaborar com o gerenciamento da comunicação interna e externa. Ajudar esses colaboradores a se recolocarem mais rapidamente é uma forma concreta de mitigar os danos sociais e preservar a imagem institucional da empresa.
5. reposicionamento de carreira
O outplacement também pode ser utilizado de forma preventiva ou estratégica, apoiando profissionais que estão em transição de carreira — seja por iniciativa própria ou por decisão conjunta com a empresa. Isso ocorre, por exemplo, quando um colaborador deseja migrar para outra área de atuação, mudar de setor ou repensar seus objetivos profissionais. Nesses casos, o programa oferece ferramentas e mentorias para que o profissional redirecione sua trajetória com mais clareza e preparo, fortalecendo o employer branding da empresa e criando relações duradouras baseadas em confiança e respeito mútuo.
dados importantes sobre o outplacement
- Empresas que oferecem outplacement são vistas como mais atrativas pelos profissionais. Um estudo da Randstad mostrou que 64% dos profissionais consideram a forma como uma empresa trata seus colaboradores no desligamento como um fator importante para sua reputação.
- O outplacement reduz o tempo de recolocação. De acordo com uma pesquisa da Challenger, Gray & Christmas, profissionais que passam por programas de outplacement encontram um novo emprego 50% mais rápido do que aqueles que buscam recolocação sozinhos.
- Impacto positivo no engajamento interno. Uma pesquisa da Harvard Business Review indicou que empresas que investem em desligamentos humanizados percebem um aumento de até 30% na satisfação dos colaboradores que permanecem na organização.
Investir em um programa de outplacement é uma decisão estratégica que beneficia tanto a empresa quanto os colaboradores. Além de preservar a reputação da organização, essa prática demonstra responsabilidade social e empatia, fortalecendo a cultura corporativa e contribuindo para um ambiente de trabalho mais positivo.
Se sua empresa está passando por um momento de reestruturação ou deseja promover um desligamento humanizado, considere a contratação de um serviço de outplacement, conte com a Randstad para estruturar esse desafio.