analista de suporte junior.

Estamos buscando profissionais para atuar como Analista de Suporte Júnior em nosso cliente, que atua em diversos segmentos da logística, oferecendo soluções para diferentes setores da indústria.
Descrição das atividades:
Fornecer suporte aos usuários e as unidades na região, envolvendo reparos e configurações de hardware e software.
Prestar suporte diário dos sistemas e infraestrutura, consolidando os dados e informando os responsáveis através de sistema corporativo de gestão de chamados.
Acompanhar o funcionamento dos links de comunicação e de dados, realizando abertura de chamados nas operadoras e acompanhando sua solução com o uso devido de matriz de escalonamento, caso necessário.
Acompanhar estoque dos suprimentos utilizados na área de informática, sinalizando aos responsáveis quando da necessidade de reposição.
Executar manutenção preventiva e corretiva dos microcomputadores, rede e impressoras.
Instalar aplicativos e/ou realizar adequação das configurações de programas/computadores de acordo com os processos definidos pela area de Tecnologia

Requisitos
Graduação em Tecnologia (Cursando ou concluído)
Idiomas (Inglês Técnico – Leitura e escrita)
CNH (B)
Conhecimentos técnicos relacionados ao cargo, tais como Windows, redes de computadores, impressoras, conhecimentos em sistemas de chamado e processo ITIL
Experiencias com suporte a PCs, servidores e atendimento ao usuário final
Dinamismo, atitude proativa, capacidade de resolver problemas e capaz de trabalhar em equipe.

Diferenciais:
Conhecimento em Linux (Ubuntu)
Impressoras Térmicas

Modelo de contratação: Temporário
Horário de trabalho:  Escala 3x2 (trabalha 3 dias de 12 horas, folga 2 dias) ou 4x3 (trabalha 4 dias 12 horas, folga 3 dias) das 06:00h às 18:00h e 18:00h às 06:00h.
Local de trabalho:  Santa Maria, Brasília - DF
Benefícios:  Refeição no local, Fretado, Vale transporte e Seguro de Vida.