engenheiro sênior pós-vendas.

Modalidade de trabalho: Presencial;
Tipo de contrato: Temporário;
Horário de trabalho: Seg a Sex 8:00 às 17:00
Local de trabalho: Mogi das Cruzes/SP

Responsabilidades:
Estamos em busca de um Engenheiro altamente analítico e proativo para atuar no nosso Departamento de Pós-Vendas, com foco específico em motores diesel aplicados em máquinas agrícolas. Este profissional será peça-chave no suporte técnico de campo, analisando dados de falhas, garantindo o correto direcionamento de ações corretivas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos produtos e processos.
Analisar dados de falhas de campo e identificar padrões e tendências;
Monitorar indicadores de performance e qualidade (KPI’s) relacionados a motores diesel;
Desenvolver e manter relatórios técnicos e dashboards com gráficos e análises estatísticas;
Coordenar e realizar a análise técnica de componentes retornados em garantia;
Manter contato direto com clientes, concessionários e fornecedores, conduzindo análises técnicas, solicitando avaliações e acompanhando a implementação de ações corretivas;
Trabalhar de forma colaborativa com as áreas de Engenharia do Produto, Qualidade, Manufatura e Processos, garantindo alinhamento técnico e agilidade na solução de problemas;
Suportar tecnicamente os times de campo, contribuindo com treinamentos e padronizações técnicas;
Apoiar investigações de falhas críticas e participar de auditorias técnicas internas e externas.

Requisitos:
Formação superior completa em Engenharia Mecânica, Engenharia Industrial, Engenharia Mecatrônica ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 5 anos em áreas técnicas, preferencialmente em pós-vendas, assistência técnica, garantia ou engenharia de produto, com foco em motores diesel;
Sólido conhecimento técnico em motores de combustão interna (diesel) e seus componentes (turbo, injeção, arrefecimento, lubrificação, etc.);
Experiência com análise de falhas, leitura de desenhos técnicos, ferramentas da qualidade (8D, 5 Porquês, Ishikawa, FMEA, etc.);
Familiaridade com análise de dados e ferramentas de BI (Excel avançado, Power BI, etc.);
Habilidade em comunicação técnica e elaboração de relatórios;
Inglês intermediário/avançado (comunicação com matriz e fornecedores internacionais). não é mandatório;
Ter disponibilidade para viagens (1 ou 2 vezes no mês);