4 principais tendências de RH e Supply Chain na logística.

O avanço da globalização e o crescimento exponencial do e-commerce deram origem a cadeias de suprimentos (supply chain) globais cada vez mais complexas, intensificando a demanda por soluções logísticas avançadas. Esses desdobramentos, somados a desafios globais contínuos como recessões econômicas, inflação e conflitos regionais, forçam o setor logístico a se adaptar constantemente às mudanças. Naturalmente, essas tendências impactam diretamente as estratégias de atração e recrutamento de talentos qualificados.

À medida que a incerteza se torna o novo normal, as empresas afetadas por essas interrupções precisam enfrentar os desafios decorrentes. Confira as principais ações que toda empresa do setor logístico deve priorizar:

• avaliar e corrigir riscos e vulnerabilidades em toda a cadeia de suprimentos

• estabelecer rotas alternativas de distribuição para diversificar riscos

• desenvolver planos de contingência robustos para responder rapidamente a interrupções

• integrar tecnologias avançadas como IA para respostas automatizadas

• promover agilidade e flexibilidade por meio de uma força de trabalho adaptável 

visibilidade da cadeia de suprimentos

A visibilidade da cadeia de suprimentos permite que as empresas monitorem e gerenciem suas operações em tempo real, garantindo a detecção precoce de problemas e uma comunicação eficaz com fornecedores, clientes e prestadores de serviços logísticos. 

Segundo um artigo recente da Forbes, atualmente, o maior desafio das cadeias de suprimentos está na dificuldade dos líderes em se desapegar de práticas tradicionais. De fato, velhos hábitos podem ser grandes obstáculos na adaptação às novas realidades do setor.

​​Para uma cadeia de suprimentos mais transparente e responsiva, as empresas do setor logístico devem reconhecer a importância da mudança e considerar as seguintes ações:

• adotar tecnologias de ponta para rastreamento de mercadorias em tempo real

• implementar softwares de gestão da cadeia de suprimentos que integrem dados de diversas fontes para oferecer uma visão abrangente

• utilizar análises preditivas para antecipar possíveis interrupções e gerir riscos de forma proativa

• compartilhar informações com fornecedores e parceiros, aumentando a transparência e permitindo respostas sincronizadas 

• realizar avaliações frequentes dos processos da cadeia para identificar e eliminar vulnerabilidades

• capacitar colaboradores em novas tecnologias e processos para garantir o uso eficaz das ferramentas de visibilidade avançada

As principais tendências que moldam o cenário logístico incluem:

• interrupções na cadeia de suprimentos

• visibilidade da cadeia de suprimentos

• digitalização

• sustentabilidade

interrupções na cadeia de suprimentos

As interrupções na cadeia de suprimentos tornaram-se uma característica marcante do cenário global, gerando desafios frustrantes como escassez de matérias-primas, aumento de custos e atrasos em projetos em todo o mundo. Diante das tensões geopolíticas, crises ambientais e da forte dependência da tecnologia, as empresas do setor logístico precisam adotar estratégias proativas para enfrentar essas interrupções com eficácia.

O Centre for Economic Policy Research (CEPR) publicou recentemente um artigo sobre as implicações das interrupções nas cadeias de suprimentos globais. Para medir a escala dessas interrupções, foi criado o índice de taxa média de congestionamento (Average Congestion Rate – ACR). Como ilustrado na figura abaixo, as interrupções atingiram o ápice na segunda metade da pandemia, mas ainda permanecem em quase 30%.

digitalização

A digitalização é uma das principais tendências nas cadeias de suprimentos, transformando profundamente a logística e o transporte. Ela simplifica o planejamento e torna a gestão de recursos, inclusive a alocação de pessoal, mais eficiente e estratégica.

Nesse contexto, a inteligência artificial desempenha um papel central, mas a análise preditiva também ganha destaque. Ao combinar dados, estatísticas e técnicas de machine learning, ela permite antecipar a demanda, prever períodos de pico e identificar possíveis interrupções, viabilizando decisões logísticas mais precisas.

A digitalização deixou de ser uma escolha opcional: adotá-la de forma integrada é essencial para garantir competitividade e eficiência a longo prazo. Confira a seguir algumas ações para otimizar suas operações logísticas:

• aplicar tecnologias avançadas como IA para aprimorar os fluxos de trabalho

• utilizar análises preditivas para aprimorar a tomada de decisões

• incorporar protocolos de cibersegurança para proteger a integridade da cadeia de suprimentos

• realizar treinamentos regulares sobre ferramentas e plataformas digitais

sustentabilidade

Considerada uma das tendências mais relevantes da última década — em todos os setores — a sustentabilidade deve continuar moldando profundamente o setor logístico nos próximos anos. Embora ainda esteja em fase de maturação, esse megatema já impulsiona transformações significativas, como a adoção de cadeias de suprimentos circulares, a eletrificação de frotas e o avanço das estratégias de nearshoring.

Essas iniciativas estão diretamente conectadas ao que mostra o nosso estudo Workmonitor 2025, que revela que 48% dos entrevistados no mundo afirmam que não aceitariam trabalhar em uma empresa cujos valores sociais ou ambientais não estivessem alinhados aos seus. Esse dado revela uma oportunidade estratégica para empresas comprometidas com a sustentabilidade atraírem os melhores talentos no setor logístico.