Os recentes desenvolvimentos econômicos globais dificultam seriamente as metas e ambições organizacionais em todos os setores — principalmente a diminuição dos recursos. Muitos empregadores aproveitam esse período de adversidade como uma oportunidade para refletir sobre o que fazer para que seus colaboradores sejam mais ágeis, façam mais com menos e estejam capacitados para o trabalho futuro.

Sem as pessoas certas para impulsionar seus negócios, as empresas podem perder sua vantagem competitiva e ficar para trás rapidamente. No entanto, quando os orçamentos apertam, a equipe de aquisição de talentos e os recrutadores estão entre os primeiros a serem despedidos – e o ciclo de demissões mais recente não é uma exceção. 

De acordo com uma pesquisa da equipe de Global Business Insights da Randstad Enterprise, quase um terço de todos os profissionais demitidos em 2022 e 2023 era dos setores de RH e atração de talentos.

No curto prazo, reduzir a equipe de recrutamento pode fazer sentido, mas sem profissionais com experiência adequada em aquisição de talentos, os empregadores sofrerão no longo prazo. Quando houver mudança de prioridades nos negócios e for necessário voltar a agilizar os processos, esses empregadores demorarão a recontratar, integrar e treinar novos talentos, enquanto seus concorrentes estarão um passo à frente. Essa preocupação se tornou uma realidade e afeta muitas empresas. De acordo com nosso estudo  Talent Trends 2023, 1 em cada 4 empregadores entrevistados acredita que fazer cortes de pessoas os posicionará atrás de seus concorrentes em termos de lucratividade.

Em uma economia instável, a capacidade de se ajustar e se adaptar a qualquer momento é crucial. Sem uma infraestrutura de recrutamento ágil, muitas empresas enfrentam a rotatividade de recrutadores internos contratados em busca de acompanhar as demandas de aquisição de talentos. Como resultado, muitos percebem que é essencial ter agilidade. Na realidade, 77% dos entrevistados pelo estudo Talent Trends relataram que planejam se concentrar na agilidade dos colaboradores no próximo ano – um aumento de 11% em relação a 66% no ano passado.

Com todas as adversidades atuais, como as empresas podem acompanhar as rápidas mudanças, gerenciar custos de maneira eficaz e ainda manter a vantagem competitiva? A resposta está na terceirização da aquisição de talentos. Ao terceirizar alguns ou todos os processos de aquisição de talentos, os empregadores estarão prontos para formar, motivar e manter um quadro de colaboradores ágil que atenda às necessidades atuais e, ao mesmo tempo, posicione a empresa para o sucesso sustentável no futuro – mesmo em tempos de incerteza.

Veja a seguir cinco vantagens para o seu negócio ao terceirizar a aquisição de talentos em uma economia incerta:

  1. Proporcionar uma experiência positiva de aquisição de talentos com uma abordagem voltada para o talento e apoiada pela tecnologia.
  2. Oferecer mais tempo para que sua liderança de talentos se concentre em iniciativas estratégicas que, sem a terceirização, colocariam em segundo plano, como programas de bem-estar, mobilidade de carreira e políticas de trabalho flexíveis.
  3. Obter os dados, a inteligência de mercado e o acesso direto a todos os tipos de talentos de que você precisa para ter um processo de contratação rápido.
  4. Impulsionar seu programa de mobilidade interna - e o crescimento, comprometimento e lealdade dos colaboradores - para preencher lacunas de habilidades e reter ótimos profissionais.
  5. Cumprir as metas de aquisição de talentos, quer esteja buscando reduzir riscos, gerenciar custos, melhorar a eficiência ou aumentar o quadro de colaboradores rapidamente.

1. proporcionar uma experiência positiva com uma abordagem voltada para o talento

Quarenta e dois por cento (42%) dos profissionais entrevistados no estudo Workmonitor 2023 da Randstad relataram que não trabalhariam para uma empresa cujos valores não se alinhem com os seus. E de acordo com um relatório publicado pela Forrester Research, empresas voltadas para o talento devem gerar 32% mais receita do que empresas tradicionais nos próximos cinco anos. Em outras palavras, é importante focar nos colaboradores. Profissionais com habilidades digitais estão sendo mais requisitados, portanto é fundamental que os empregadores entendam o que é importante para os talentos de que seus negócios precisam para se manterem competitivos em um mercado desafiador.

Embora mais empregadores estejam considerando as necessidades, desejos e motivações de seus colaboradores, adotar integralmente uma abordagem voltada ao talento requer um compromisso inabalável com os profissionais como pessoas, independentemente do nível, cargo ou tipo de contratação. Eles precisam entender como lidar com as lacunas entre os profissionais de que precisam e os colaboradores atuais – tudo isso enquanto atraem, fomentam o comprometimento, o desenvolvimento e a retenção de colaboradores no âmbito individual, da equipe e da empresa.

Terceirizar a aquisição de talentos pode oferecer diversos recursos que ajudam a empresa a focar no talento e em suas experiências. Com base na experiência global, conhecimento local, dados externos do mercado e experiência em marketing de talentos, sua consultoria de recrutamento entenderá prontamente o que os talentos que você busca esperam, o que é mais importante para eles com relação ao emprego e por quais canais serão encontrados.

Ao longo do ciclo de vida do talento, uma consultoria de recrutamento também pode oferecer soluções adicionais, desde coaching, qualificação, mobilidade interna e reestruturação, até recolocação para garantir uma experiência positiva independentemente do momento de carreira em que o colaborador está na sua empresa.

Acesse o estudo Workmonitor 2023 da Randstad

2. oferecer mais tempo para sua liderança de talentos se concentrar em iniciativas estratégicas

A liderança de talentos agora possui mais responsabilidades. Nos últimos dois anos, acompanhamos a expansão das atividades que os profissionais de aquisição de talentos devem desempenhar – não apenas na atração, aquisição e contratação de talentos, mas também no aumento da retenção, possibilitando a mobilidade interna e explorando o potencial da empresa. Nosso estudo Talent Trends 2023 revelou que o papel da aquisição de talentos se expandiu significativamente, especialmente com relação à mobilidade interna, ao desenvolvimento de habilidades e planos de carreira.

Ao terceirizar as principais funções ou as contratações para cargos difíceis de preencher, as equipes internas de aquisição de talentos e RH podem focar em outras iniciativas estratégicas, como melhorar a experiência do colaborador e impulsionar a lealdade, o comprometimento e a mobilidade de carreira.

Com tempo adicional e expertise disponível, eles podem ir além dos métodos de aquisição de talentos tradicionais e criar estratégias mais impactantes que se alinhem com outras áreas do RH — e da empresa em geral — em longo prazo e em todo o ciclo de vida do talento na empresa. Isso pode incluir a criação de políticas específicas de trabalho flexível, ofertas de treinamento e desenvolvimento e oportunidades de mobilidade interna e progressão na carreira.

Crie sua estratégia com auxílio do estudo Talent Trends 2023

3. explore todos os tipos de contratação

O mercado de trabalho atual inclui mais tipos de profissionais do que nunca - desde colaboradores efetivos e temporários a freelancers, autônomos, prestadores de serviço e muito mais. À medida que o mercado de trabalho evolui em termos de como, onde e quando as pessoas trabalham, uma só regra não serve para todos. Há mais opções para trabalhar do que nunca, inclusive com mais automação e robotização. Embora a liderança de aquisição de talentos muitas vezes queira considerar todos os tipos de contratação de talentos disponíveis, nem sempre possui os recursos, a experiência ou a adesão interna para fazer isso acontecer.

Na realidade, apenas um quarto dos líderes de talentos afirmam ter planos de contratar mais profissionais temporários, freelancers e/ou prestadores de serviços. Isso pode explicar por que o investimento anual em branding de talentos para freelancers e/ou autônomos e temporários caiu 9% e 12%, respectivamente, de acordo com nosso estudo Talent Trends, mas isso também destaca um problema. 

Pode ser um desafio saber com quais tipos de talentos trabalhar o comprometimento. O acesso à inteligência sobre o mercado externo e avaliá-la em conjunto com a análise interna de pessoas é fundamental, mas muitas vezes algo limitado dentro das empresas. Ao terceirizar a aquisição de talentos, você não apenas obtém acesso a dados internos e externos, mas também à experiência global para fazer isso de forma ampla.

Terceirizar a aquisição de talentos também pode ajudar as empresas a atrair e contratar colaboradores temporários mais rapidamente. Isso é feito por meio do uso de um banco de talentos verificado que possibilita a contratação direta. Ao atrair e contratar diretamente colaboradores temporários, as empresas podem criar estratégias mais ágeis e voltadas para o talento para integração e comprometimento desses profissionais. Essa estratégia gera economia ou corte de custos por ser um meio direto de recrutamento de temporários.

Em última análise, trata-se de encontrar a pessoa ideal para o cargo de forma a garantir que uma empresa tenha os melhores talentos para realizar o trabalho, gerar valor em longo prazo e apoiar os objetivos de negócios.

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4. apoiar a mobilidade de seus colaboradores efetivos

De acordo com o estudo Workmonitor 2023 da Randstad, em 2022 o índice de mudança de emprego atingiu um recorde de 36,5% – e 30% dos profissionais consideraram mudar de emprego. Em outras palavras, cerca de um terço dos colaboradores de uma empresa considera e busca novas oportunidades. Entretanto, estima-se que mais de 60% dos futuros cargos de uma empresa podem ser preenchidos pelos colaboradores existentes. Mas pode ser complexo saber se é dentro ou fora da empresa que se deve buscar preencher essas lacunas de habilidades.

Uma consultoria de recrutamento pode fornecer às organizações soluções para mobilidade interna, requalificação (reskilling) e programas de desenvolvimento que lhes permitam reinventar a maneira como o trabalho é realizado por talentos internos e externos, permitindo que mudem e evoluam dinamicamente com as prioridades de negócios. Ao otimizar o acesso a talentos externos e promover a mobilidade de talentos internos, as empresas podem enfrentar vários desafios e, ao mesmo tempo, garantir que tenham um canal de talentos adicional e sustentável a longo prazo.

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5. reduzir riscos, gerenciar custos, melhorar a eficiência ou aumentar o quadro de colaboradores rapidamente

Ficar em um ciclo interminável de contratações e demissões para atender à demanda flutuante do mercado pode prejudicar uma empresa de diversas maneiras. Demissões frequentes acarretam riscos legais, custos de rescisão e podem afetar a marca e reputação da empresa. Além disso, uma empresa se coloca em desvantagem significativa quando precisa se adequar para atender às demandas de negócios em evolução e não tem recrutadores para atender imediatamente às necessidades de contratação.

Ao trabalhar com uma consultoria de recrutamento, os empregadores podem adequar os recursos de recrutamento de acordo com a demanda, proporcionando agilidade para a equipe interna de aquisição de talentos sem aumentar o número de colaboradores. E com a disponibilização de diversos modelos de terceirização de processos de recrutamento (RPO), você não precisa terceirizar a longo prazo ou todos os processos de RH.

As terceirizações de projeto ou seletiva oferecem a oportunidade de terceirizar processos de recrutamento em curto prazo, para cargos específicos ou de nicho, ou até mesmo para empregar a experiência da consultoria em atividades específicas, como integração, atração de talentos ou gerenciamento de candidatos. Isso significa que você tem acesso a todos os mesmos benefícios da terceirização abrangente — desde eficiência de processo, contratação mais rápida, diversidade de contratação, experiência em marketing de talentos, até inteligência de mercado — mas com um tempo de implementação mais curto. Na verdade, muitas organizações gostam dessa modalidade porque lhes permite sentir como a consultoria de recrutamento funciona para seus negócios.

Além disso, independentemente do modelo que você implementar, uma consultoria de recrutamento opera com a tecnologia mais recente e as melhores e mais eficazes práticas em atração e contratação de talentos. Os empregadores obtêm novos talentos mais rapidamente e com o melhor valor para investimento, permitindo que esses profissionais contribuam para o negócio o quanto antes.

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6. prospere em tempos incertos

Seus colaboradores são seu maior patrimônio. E com as estratégias de talento certas você pode colocar seu negócio em uma trajetória de sucesso apesar das incertezas econômicas. Contratações e demissões fazem parte de qualquer negócio. Como você gerencia esses processos pode tornar seu negócio próspero em tempos incertos ou deixá-lo sempre um passo atrás. Quando você terceiriza a aquisição de talentos, você não apenas obtém acesso mais rápido e econômico a profissionais mais qualificados, mas também cria oportunidades para que sua equipe existente se concentre em iniciativas essenciais.

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sobre a autora

Com uma carreira de mais de 20 anos na Randstad, Louisa é agora Diretora de Crescimento da Randstad Enterprise — englobando Randstad Sourceright, Randstad Enterprise Group e Randstad RiseSmart — sendo responsável por impulsionar o crescimento e acelerar a adoção e expansão das soluções estratégicas de talento da Randstad junto aos clientes corporativos. No Departamento de Crescimento, ela lidera as vendas globais corporativas com a equipe dedicada ao cliente, que inclui diversos especialistas em conceitos e design de soluções, candidaturas, marketing de talentos, sucesso do cliente, inteligência de mercado e talentos, marketing B2B e muito mais. A combinação da dedicação ao cliente e da valorização de talentos em toda a equipe gera propostas de valor poderosas para o cliente impulsionar negócios sustentáveis e ter vantagens na aquisição de talentos.