técnico de suporte jr. l - brsp04 - t1.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, na cidade de Cajamar - SP

Descrição das atividades:
Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.
Organização dos postos de bateria e handhelds.
Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.
Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.
Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.
Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.
Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.
Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.
Experiência com gestão de inventário.
Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.
Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.
Turnos disponíveis: T1 - Escala 5X2 dias alternados - 06:00H AS 15:00H COM 01:00H DE INTERVALO
Local de trabalho: Avenida Antonio Cândido Machado ,3100 - Empresarial Paineira (Jordanésia) - Cajamar - SP - CEP: 07776-037 - CAD - BRSP04.

Requisitos:
Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.
Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).
Bom conhecimento em pacote office.

Desejáveis:
Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira
Nível de Senioridade: Junior
Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.

Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Cesta Básica no cartão;
Restaurante no local;
VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).
Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional)
Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)