Com a constante expansão do mercado global de logística, as empresas da cadeia de suprimentos precisam focar em manter uma força de trabalho competitiva. No entanto, a escassez de habilidades no mercado de trabalho, combinada à forte concorrência por talentos, tornou cada vez mais difícil garantir os colaboradores ideais. Portanto, os empregadores devem ir além das técnicas tradicionais de contratação e melhorar proativamente as práticas de recrutamento, garantindo uma força de trabalho preparada para o futuro.
Os empregadores do setor logístico podem aprimorar seu processo de recrutamento por meio de diversas etapas essenciais. Este artigo destaca estratégias fundamentais que sua empresa pode adotar para construir uma estrutura de recrutamento eficaz.
Estratégias essenciais para um processo de recrutamento eficaz:
- identificação de competências
- canais específicos de logística
- candidatura simplificada
- automação de ponta a ponta
- comunicação contínua
- programa de indicação de colaboradores
- marca empregadora atrativa
defina as competências e o perfil ideal
Identificar as competências necessárias e o perfil de candidato ideal é o primeiro passo essencial em qualquer processo de recrutamento. Portanto, antes de divulgar uma nova vaga de emprego:
- Reserve um tempo para determinar quais habilidades são críticas para o sucesso no cargo e quais podem ser desenvolvidas por meio de treinamentos ou da experiência no trabalho.
- Reúna contribuições de colaboradores e supervisores para garantir uma compreensão abrangente da função.
- Comece a delinear as características, competências e qualificações que você busca. Ferramentas baseadas em IA ou modelos personalizáveis de descrição de cargos logísticos podem ajudar você a criar descrições de vagas completas e precisas.
Com a expectativa de ampliação da lacuna de habilidades, sua empresa também deve focar em requalificar e aperfeiçoar sua força de trabalho atual. Por exemplo, você pode oferecer um programa de certificação de empilhadeira no local. Essas ofertas de desenvolvimento de habilidades permitirão atrair mais candidatos para se inscreverem e permanecerem em sua empresa.
À medida que mais empresas do setor logístico investem em tecnologia de automação no local de trabalho, como a robótica, aumentou a necessidade de trabalhadores com competências digitais. Certifique-se de que suas descrições de vaga destaquem essas habilidades necessárias.
Além disso, aproveite a oportunidade para reformular as descrições de cargos atuais. Antes de divulgar novas vagas, certifique-se de que os textos refletem com precisão as responsabilidades da função e todas as competências exigidas. Não se esqueça de incluir habilidades interpessoais (soft skills) essenciais, como tomada de decisão, comunicação e gestão do tempo.
utilize canais específicos de logística
Otimize seu processo de recrutamento utilizando canais de comunicação adaptados ao setor logístico, como Indeed e Glassdoor. Canais como esses atraem candidatos que buscam ativamente carreiras na indústria de logística, aumentando suas chances de identificar talentos de alto nível.
No entanto, é importante considerar que muitos profissionais qualificados não estão ativamente em busca de novas oportunidades, o que significa que dificilmente acessarão sites de vagas ou páginas de carreira corporativas. Por isso, é fundamental ir além das plataformas tradicionais, como LinkedIn e Facebook. Uma estratégia eficaz é se inserir em comunidades on-line e grupos especializados frequentados por esses talentos. Antes de divulgar uma vaga, invista tempo em construir relacionamento e credibilidade nesses espaços - isso aumenta as chances de atrair interesse genuíno e engajado.
simplifique o procedimento de candidatura
Um processo ágil e fácil de usar é essencial para o sucesso da sua estratégia de recrutamento. Idealmente, os candidatos devem conseguir se inscrever rapidamente, inclusive por dispositivos móveis, sem obstáculos ou etapas desnecessárias. Essa etapa é decisiva: segundo um relatório da Appcast, mais de 95% dos candidatos desistem antes de concluir a inscrição após clicarem no anúncio da vaga.
Por isso, reduza ao máximo o tempo necessário para concluir a candidatura inicial. Mantenha o processo simples e direto: solicite apenas as informações mais relevantes e permita que os candidatos se inscrevam com praticidade — seja por mensagem de texto, formulário otimizado ou até mesmo via QR Code. Quanto mais conveniente for a experiência, maior a taxa de conversão.
construa uma marca empregadora atrativa
Fortalecer sua marca empregadora é essencial para se destacar em um setor logístico em constante crescimento. Os profissionais da área estão cada vez mais conscientes da escassez de talentos no mercado, o que lhes permite ser mais seletivos ao escolher onde se candidatar. Isso se aplica especialmente aos talentos mais qualificados, que priorizam empresas com reputação sólida, propósito claro e ambiente de trabalho atrativo.
Portanto, é mais importante do que nunca que sua empresa de logística e cadeia de suprimentos tome medidas proativas para construir uma marca empregadora sólida e positiva. Aqui estão algumas dicas para começar:
realize uma auditoria da marca empregadora
1. Avalie sua presença on-line: pesquise como sua marca está sendo percebida na internet e identifique possíveis pontos de atenção. Utilize pesquisas rápidas (pulse surveys) com seus colaboradores para entender a percepção interna sobre a marca.
2. Analise o cenário competitivo: conduza uma pesquisa de mercado aprofundada para entender como sua marca se posiciona em relação à concorrência e identifique oportunidades de diferenciação.
Com essas informações, sua empresa deve ser capaz de identificar duas ou três áreas de melhoria. Use o planejamento estratégico para enfrentar essas questões.
desenvolva uma proposta de valor ao colaborador sólida
Um fator-chave de qualquer estratégia de marca empregadora é o desenvolvimento de uma Proposta de Valor ao Colaborador (EVP, na sigla em inglês). Uma EVP eficaz simplesmente explica por que um candidato gostaria de trabalhar para sua empresa. Ela deve definir claramente os benefícios e vantagens que a empresa oferece aos colaboradores em troca de suas competências e talentos.
divulgue sua marca
O recrutamento eficaz vai além de simplesmente publicar uma vaga. É preciso adotar uma abordagem de marketing bem estruturada para garantir que as oportunidades cheguem ao público certo. Utilize múltiplos canais de divulgação, como portais de emprego, redes sociais e murais de associações profissionais para ampliar seu alcance. Além disso, crie uma página de carreiras dedicada, onde os candidatos possam conhecer melhor os valores, propósitos e diferenciais da sua empresa.
Todos os anos, a Randstad realiza pesquisas aprofundadas sobre marca empregadora para ajudar empresas a construir uma imagem que se conecte com os candidatos ideais. Esses insights revelam o que realmente importa para os talentos no momento de escolher um empregador.
Diante de um cenário promissor, com o mercado global de logística projetado para crescer US$ 5,63 trilhões entre 2023 e 2031, empresas de pequeno e médio porte precisam evoluir sua estratégia de atração e retenção de talentos para se manterem competitivas. Adotar as estratégias apresentadas neste artigo é um passo fundamental para estabelecer um processo de recrutamento mais assertivo e duradouro.
automatize o máximo possível
O processo manual de revisão de candidaturas, triagem de candidatos e agendamento de entrevistas pode ser desafiador e demorado. No entanto, ao utilizar IA ou softwares dedicados, você pode automatizar esses processos, economizando significativamente tempo e aumentando a precisão na identificação dos melhores talentos.
Um Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS, na sigla em inglês) projetado para recrutamento logístico pode ser uma excelente ferramenta para alcançar um processo de contratação bem-sucedido. Essas plataformas sofisticadas automatizam e consolidam a gestão de candidatos, otimizando a publicação de vagas, a análise de currículos e a triagem, garantindo alinhamento preciso com competências e qualificações específicas da logística. Você pode aproveitar os recursos do ATS para configurar fluxos de trabalho personalizados, automatizar interações com os talentos e coordenar perfeitamente as equipes de contratação.
mantenha contato ao longo de todo o processo
A comunicação contínua é vital no recrutamento de colaboradores, pois constrói relacionamentos e mostra aos candidatos que você valoriza o interesse deles na sua vaga. Ela também reduz o risco de desistência de profissionais em potencial.
Integrar automação na comunicação com os candidatos pode simplificar os processos de recrutamento e proporcionar uma melhor experiência para os talentos. Por exemplo, você pode implementar chatbots na sua página de carreiras para responder perguntas frequentes e oferecer assistência imediata. Além disso, lembretes automáticos para entrevistas ou avaliações podem ajudar a garantir que os candidatos fiquem informados, fornecendo atualizações em tempo real em cada etapa do processo.
ative um programa de indicação de colaboradores
Uma das melhores maneiras de encontrar candidatos é por meio de um forte programa de indicação. Incentive os colaboradores atuais a indicarem pessoas que estejam alinhadas com a descrição de vaga e cultura organizacional. Além disso, motive-os a compartilhar vagas nas redes sociais para ampliar seu alcance. Para aumentar o sucesso do seu programa de indicação, implemente incentivos para colaboradores que recomendarem profissionais qualificados em logística, e certifique-se de reconhecer e recompensar essas indicações bem-sucedidas.