assistente de suporte ao cliente | barueri.

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional.
A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais.
Estamos contratando profissional para o cargo de Assistente de SAC    para uma empresa do segmento de Logística em São Paulo - SP
Tipo de contrato: 3 meses temporário com grandes chances de efetivação
Benefícios:  Seguro de vida, Vale transporte, Assistência Médica, Assistência, Odontológica, Refeitório no Local, Vale alimentação/mensal R$80,00, totalpass;
Local de trabalho:   Avenida Gupê, 9791 (Galpão Módulo 4 Anexo), no bairro Jardim Belval, CEP 06422-12
Principais atividades:
Gestão de Rastreamento: Consultar status de entregas, localizar rotas e explicar motivos de atrasos para os clientes.
Resolução de Conflitos: Lidar com reclamações, extravios, avarias e processos de devolução.
Atendimento Multicanal: Prestar suporte ativo e receptivo utilizando [WhatsApp], telefone, chat e e-mail.
Alinhamento Interno: Atuar em parceria com a equipe de logística, motoristas e centros de distribuição para garantir que a encomenda chegue ao destino. ...