informações da vaga
A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira.
Estamos contratando um(a) Consultor de Relacionamento Jr para a Qualicorp , a empresa que é referência nacional em administração de planos de saúde.
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O Que Você Vai Entregar:
Nesta função, você não apenas atende, você se torna um solucionador de problemas e um agente de retenção , garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes da Qualicorp.
Atendimento Estratégico: Gerenciar o relacionamento ativo e receptivo via telefone, chat e WhatsApp, transformando dúvidas em soluções.
Proposição de Valor: Identificar as necessidades do cliente e propor soluções inovadoras que aprimorem a experiência e os processos internos.
Foco na Retenção: Usar a escuta ativa para compreender profundamente o cliente e apresentar alternativas que agreguem valor para mantê-lo na base.
Excelência no Registro: Manter o histórico do cliente impecável e atualizado no sistema, garantindo a rastreabilidade e organização.
Seu Perfil e Requisitos:
Ensino Médio completo.
Comunicação nota 10 (clara, empática e persuasiva).
Proatividade e energia para buscar a melhor solução.
Conhecimento básico em informática.
Tipo de Vaga: Temporária, com excelentes chances de efetivação!
Benefícios: Vale Refeição (VR), Vale Transporte (VT) e Seguro de Vida (SV)
Horário: Segunda a sexta-feira (Presencial). Opções: 08h às 17h ou 11h às 20h
Local de Trabalho: São Paulo – Próximo à estação Trianon-Masp.
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A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira.
Estamos contratando um(a) Consultor de Relacionamento Jr para a Qualicorp , a empresa que é referência nacional em administração de planos de saúde.
O Que Você Vai Entregar:
Nesta função, você não apenas atende, você se torna um solucionador de problemas e um agente de retenção , garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes da Qualicorp.
Atendimento Estratégico: Gerenciar o relacionamento ativo e receptivo via telefone, chat e WhatsApp, transformando dúvidas em soluções.
Proposição de Valor: Identificar as necessidades do cliente e propor soluções inovadoras que aprimorem a experiência e os processos internos.
Foco na Retenção: Usar a escuta ativa para compreender profundamente o cliente e apresentar alternativas que agreguem valor para mantê-lo na base.
Excelência no Registro: Manter o histórico do cliente impecável e atualizado no sistema, garantindo a rastreabilidade e organização.
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Seu Perfil e Requisitos:
Ensino Médio completo.
Comunicação nota 10 (clara, empática e persuasiva).
Proatividade e energia para buscar a melhor solução.
Conhecimento básico em informática.
Tipo de Vaga: Temporária, com excelentes chances de efetivação!
Benefícios: Vale Refeição (VR), Vale Transporte (VT) e Seguro de Vida (SV)
Horário: Segunda a sexta-feira (Presencial). Opções: 08h às 17h ou 11h às 20h
Local de Trabalho: São Paulo – Próximo à estação Trianon-Masp.
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