especialista de qualidade | santo amaro sp.

Horário: De 2ª a 6ª feira das 09:00 às 19:00

Contratação: Temporária com grandes possibilidades de efetivação.

Benefícios enquanto temporário: VR 46,00 + VT
Tipo de contrato:  Temporário (Colaborador Randstad)
Tempo de contrato: 270 dias   Período da licença (Início previsto para treinamento em Maio/2026)
Benefícios:  VR R$ 46,00/dia + VT (Benefícios Randstad)
Modalidade de trabalho:  100% Presencial
Horário de trabalho:  09h00 às 19h00 (Flexível para 08h00 às 18h00, se necessário)
Local de trabalho:  Sede Privalia.
Missão e Principais Atividades:

Redução de Devoluções: Meta de reduzir em pelo menos 10% a taxa de devolução em 2025;

Análise de Dados: Mergulhar nos dados de devolução (especialmente moda) para identificar causas raiz (comunicação de vitrine, fotos, descrições, falhas logísticas);

Planos de Ação: Elaborar e gerir planos de ação complexos que permeiam praticamente todas as áreas da companhia;

Melhoria Contínua: Aplicar metodologias como FMEA e PDCA para estruturar processos e métodos de trabalho;

Interface entre Áreas: Atuar como um perfil agregador junto aos times de produção de site, campanhas e logística para implementar melhorias baseadas em pesquisas de mercado e dados.

Requisitos Técnicos:

Experiência sólida em Qualidade ou Melhoria Contínua aplicada a E-commerce (Desejável);

Domínio de ferramentas de qualidade (PDCA, FMEA, Ishikawa, etc.);

Experiência com Análise de Dados e Gestão de Projetos;

Perfil analítico para lidar com indicadores de alta complexidade.

Perfil Comportamental (Soft Skills):

Resiliência e Adaptabilidade: A empresa possui cultura de  startup , processos em ajuste e exige dinamismo;

Perfil Agregador: Deve ter excelente trânsito entre as áreas,

Hands-on: Capacidade de não apenas analisar, mas de "fazer acontecer" junto às equipes.