informações da vaga
Executivo(a) de Produtos Junior (Confidencial)
A Randstad é líder global em soluções completas de Recursos Humanos atuando como parceria do talento em toda a sua jornada profissional.
Sobre nosso cliente: O nosso cliente é uma organização multinacional grande porte do setor de serviços e soluções B2B.
Área: Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
...
Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e até 2 dias em home office)
Local de Trabalho: Região de Pinheiros — São Paulo (SP)
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial de 8 horas
Missão do Cargo
Apoiar a execução, o acompanhamento e a evolução do portfólio de produtos e soluções (com foco em soluções educacionais e de consultoria), alinhando o planejamento de demandas às necessidades dos clientes e direcionamentos estratégicos da organização.
Principais Responsabilidades
Gestão de Desempenho e Indicadores: Acompanhar a performance dos produtos educacionais e de consultoria, mapeando indicadores de resultados, taxas de adesão e feedbacks de associados para identificar oportunidades de melhoria.
Roadmap e Planejamento: Organizar demandas e informações relevantes para contribuir com a atualização contínua do roadmap de produtos conforme as prioridades da área.
Pesquisa de Mercado: Realizar estudos de mercado e análise da concorrência, consolidando dados relevantes para apoiar decisões de produto.
Acompanhamento do Ciclo de Vida: Monitorar todas as etapas de desenvolvimento, lançamento e evolução dos produtos, mantendo o controle de prazos e entregas.
Interface com Stakeholders: Interagir com diferentes áreas internas (com destaque para Comercial, Marketing e Operações) para alinhar campanhas, posicionamento comercial e entrega das soluções aos associados/clientes.
Levantamento de Requisitos e Validações: Mapear requisitos de novos produtos ou funcionalidades, executar testes operacionais e documentar resultados e necessidades de correção.
Atendimento a Feedbacks: Acompanhar demandas e manifestações de associados/clientes, direcionando as tratativas para as equipes responsáveis.
Documentação e Comunicação: Elaborar e atualizar briefings, apresentações técnicas, materiais de apoio e documentações dos produtos.
Mapeamento de Jornada: Consolidar informações sobre a experiência do associado/cliente para fundamentar análises internas.
Requisitos e Qualificações
Experiência Profissional: Entre 1 e 3 anos de experiência em gestão ou acompanhamento de produtos, processos, operações ou projetos.
Formação Acadêmica: Ensino Superior em Administração de Empresas, Engenharia, Propaganda e Marketing, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Conhecimentos Específicos:
Conhecimento básico em gestão e ciclo de vida de produtos (diferencial para produtos ou soluções educacionais).
Familiaridade com indicadores/KPIs de desempenho de produtos (utilização, adesão, satisfação e conversão).
Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos (como Jira, Trello, Confluence ou similares).
Nível de inglês básico (compreensão de expressões e jargões do ambiente de trabalho).
Noções sobre experiência do usuário (UX), usabilidade e jornada do cliente.
Competências Comportamentais: Perfil proativo, colaborativo, organizado, com forte capacidade analítica, facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal
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Executivo(a) de Produtos Junior (Confidencial)
A Randstad é líder global em soluções completas de Recursos Humanos atuando como parceria do talento em toda a sua jornada profissional.
Sobre nosso cliente: O nosso cliente é uma organização multinacional grande porte do setor de serviços e soluções B2B.
Área: Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e até 2 dias em home office)
Local de Trabalho: Região de Pinheiros — São Paulo (SP)
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial de 8 horas
Missão do Cargo
Apoiar a execução, o acompanhamento e a evolução do portfólio de produtos e soluções (com foco em soluções educacionais e de consultoria), alinhando o planejamento de demandas às necessidades dos clientes e direcionamentos estratégicos da organização.
Principais Responsabilidades
Gestão de Desempenho e Indicadores: Acompanhar a performance dos produtos educacionais e de consultoria, mapeando indicadores de resultados, taxas de adesão e feedbacks de associados para identificar oportunidades de melhoria.
...
Roadmap e Planejamento: Organizar demandas e informações relevantes para contribuir com a atualização contínua do roadmap de produtos conforme as prioridades da área.
Pesquisa de Mercado: Realizar estudos de mercado e análise da concorrência, consolidando dados relevantes para apoiar decisões de produto.
Acompanhamento do Ciclo de Vida: Monitorar todas as etapas de desenvolvimento, lançamento e evolução dos produtos, mantendo o controle de prazos e entregas.
Interface com Stakeholders: Interagir com diferentes áreas internas (com destaque para Comercial, Marketing e Operações) para alinhar campanhas, posicionamento comercial e entrega das soluções aos associados/clientes.
Levantamento de Requisitos e Validações: Mapear requisitos de novos produtos ou funcionalidades, executar testes operacionais e documentar resultados e necessidades de correção.
Atendimento a Feedbacks: Acompanhar demandas e manifestações de associados/clientes, direcionando as tratativas para as equipes responsáveis.
Documentação e Comunicação: Elaborar e atualizar briefings, apresentações técnicas, materiais de apoio e documentações dos produtos.
Mapeamento de Jornada: Consolidar informações sobre a experiência do associado/cliente para fundamentar análises internas.
Requisitos e Qualificações
Experiência Profissional: Entre 1 e 3 anos de experiência em gestão ou acompanhamento de produtos, processos, operações ou projetos.
Formação Acadêmica: Ensino Superior em Administração de Empresas, Engenharia, Propaganda e Marketing, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Conhecimentos Específicos:
Conhecimento básico em gestão e ciclo de vida de produtos (diferencial para produtos ou soluções educacionais).
Familiaridade com indicadores/KPIs de desempenho de produtos (utilização, adesão, satisfação e conversão).
Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos (como Jira, Trello, Confluence ou similares).
Nível de inglês básico (compreensão de expressões e jargões do ambiente de trabalho).
Noções sobre experiência do usuário (UX), usabilidade e jornada do cliente.
Competências Comportamentais: Perfil proativo, colaborativo, organizado, com forte capacidade analítica, facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal
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