recepcionista.

Nosso ambiente une sofisticação, conforto e tecnologia de ponta, com uma equipe comprometida em conhecer profundamente cada aluno, entender suas necessidades e entregar soluções que respeitem seu tempo e seus objetivos.
📌Vaga: Recepção
Ser o primeiro e mais importante ponto de contato entre o aluno e a Gym Club Floripa, proporcionando uma experiência de acolhimento, organização e excelência desde a chegada até o relacionamento contínuo.
A recepcionista comercial é responsável por encantar, orientar e converter oportunidades em relacionamentos duradouros, atuando de forma estratégica para fortalecer a experiência do aluno e os resultados da unidade.

📌Principais Resultados Esperados
Excelência no Atendimento e Experiência do Aluno
Recepcionar alunos e visitantes de forma cordial, profissional e personalizada.
Garantir uma experiência fluida, organizada e positiva desde o primeiro contato presencial, telefônico ou digital.
Antecipar necessidades e resolver demandas com agilidade e atenção aos detalhes.
Conversão Comercial e Relacionamento
Apresentar os serviços da Gym Club de forma clara, consultiva e alinhada às necessidades de cada cliente.
Converter leads, visitantes e oportunidades em matrículas e vendas de serviços adicionais.
Acompanhar contatos e retornos, garantindo continuidade no relacionamento.
Contribuição para a Retenção de Alunos
Atuar como ponto de apoio no dia a dia dos alunos, fortalecendo vínculo, confiança e percepção de valor.
Identificar sinais de insatisfação ou risco de evasão e direcionar adequadamente para a equipe responsável.
Integração com a Equipe
Trabalhar de forma integrada com os times comercial, técnico e administrativo.
Compartilhar informações relevantes no sistema e contribuir para o alinhamento entre as áreas.
Organização da Recepção e Processos
Manter a recepção organizada, funcional e alinhada ao padrão premium da Gym Club.
Garantir o correto uso dos sistemas, registros atualizados, controle de agenda e fluxos internos.

📌Salário: 1689,00 + Benefícios:
Academia inclusa (Evitar o período da manhã entre 6h e 12h)
Aulas de natação
Plataforma de atendimentos de saúde online
Auxílio odontológico
Plataforma de cursos online
Auxílio para cursos presenciais
Clube de descontos
Folga de aniversário
Premiações
Plano de progressão

📌Horário de Trabalho:
Turno Manhã: 06:00 ás 12:00
Turno tarde/noite: 16:00 às 22:00

📌Local de Trabalho: Centro - Florianópolis/SC