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- Função focada na resolução de problemas nos insucessos de entrega ou coleta por atendimento externo a motoristas, em contato com compradores e vendedores;Atribuição e gerenciamento de casos;Buscar a máxima reversão possível, com monitoramento do tempo de resposta do comprador e vendedor;Entrar em contato com o usuário via CHAT e TELEFONE;Interagir proativamente nos grupos com Transportadoras/Service Center, reportando e respondendo a tempo para gerenciamenFunção focada na resolução de problemas nos insucessos de entrega ou coleta por atendimento externo a motoristas, em contato com compradores e vendedores;Atribuição e gerenciamento de casos;Buscar a máxima reversão possível, com monitoramento do tempo de resposta do comprador e vendedor;Entrar em contato com o usuário via CHAT e TELEFONE;Interagir proativamente nos grupos com Transportadoras/Service Center, reportando e respondendo a tempo para gerenciamen
- Missão do cargoAtender o ponto de venda com foco em construir e desenvolver o relacionamento por meio de parceria sólida, prestando serviço de consultoria; visando aumento da participação dos produtos de forma sustentável e rentável, considerando a sinergia com as áreas e tendências mercadológicas. Elaborar planejamento de vendas mensal, com execução semanal para o PDV, baseado na análise do perfil do cliente e histórico de compra, em conjunto com a gestãoMissão do cargoAtender o ponto de venda com foco em construir e desenvolver o relacionamento por meio de parceria sólida, prestando serviço de consultoria; visando aumento da participação dos produtos de forma sustentável e rentável, considerando a sinergia com as áreas e tendências mercadológicas. Elaborar planejamento de vendas mensal, com execução semanal para o PDV, baseado na análise do perfil do cliente e histórico de compra, em conjunto com a gestão
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- No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está li
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