Os gerentes desempenham um papel extremamente importante no sucesso de uma organização. Eles podem inspirar suas equipes a ter um bom desempenho e contribuir para o crescimento do negócio. No entanto, também podem ser a razão pela qual os funcionários deixam seus empregos. Em um estudo conduzido em 2015, a Gallup, empresa de consultoria em gestão, verificou que “um em cada dois funcionários deixou o emprego para se afastar de seu gerente em algum momento de sua carreira”.
Além disso, segundo uma pesquisa isolada conduzida pelo Dr. James K Harter, cientista-chefe de gestão do local de trabalho da Gallup, funcionários deixam as empresas sobretudo devido a fatores relacionados ao ambiente de trabalho, ao passo que “ao menos 75% das razões para a rotatividade voluntária pode estar associada aos gerentes”. Esse percentual abrange uma enorme parcela de trabalhadores.
Além da retenção, os gerentes também têm efeitos na atração de talentos. Os talentos de melhor desempenho buscam organizações nas quais sabem que é oferecida mentoria de qualidade. Esse é apenas um dos motivos para sua empresa se concentrar no conceito de gestão.
efeito dos gerentes na produtividade
A pesquisa da Gallup concluiu que organizações que recrutam gerentes talentosos apresentam um aumento de 48% na lucratividade e um aumento de 22% na produtividade. Mas o impacto deles é ainda mais amplo. Essas empresas também apresentam um aumento de 30% na motivação total de funcionários e uma redução de 19% na rotatividade.
Ao mesmo tempo, gerentes de desempenho elevado são mais propensos a se motivar do que outros. Mais da metade (54%) dos gerentes de desempenho elevado são motivados, em comparação com 39% dos gerentes com desempenho funcional e 27% dos gerentes com desempenho limitado.
Foi constatado ainda que esses líderes de desempenho elevado valorizavam mais pontos fortes de funcionários do que pontos fracos. A Gallup concluiu que essa abordagem direcionada a pontos fortes aumenta os níveis de motivação e bem-estar de funcionários, bem como a produtividade e lucratividade da equipe.
relacionamentos pessoais
A remuneração e os benefícios podem ser importantes para os trabalhadores, mas não compram sua fidelidade. Relacionamentos pessoais podem ser vitais para a retenção de funcionários. Se estiver se perguntando por que sua organização não está retendo tanto quanto gostaria, certamente é bom conferir os relacionamentos entre funcionários e seus gerentes.
Uma pesquisa anônima pode ser um recurso útil para os colaboradores compartilharem suas eventuais preocupações e o que mais valorizam. Se os colaboradores estiverem de acordo que alguns elementos da gestão de sua empresa não funcionam, você terá evidências de que podem ser necessárias mudanças. Ao mesmo tempo, também será possível identificar medidas a serem intensificadas em sua empresa, o que deve orientar uma nova estratégia de gestão.
orientação de gerentes
Diante da perda dos melhores talentos, cabe às empresas garantir que não seja relevada a importância dos gerentes na retenção e atração dos melhores talentos. Oriente seus gestores sobre processos e políticas de retenção, pois isso lhes fornecerá informações que podem ser contextualizadas e promoverá reflexões sobre como essas informações podem afetar suas equipes na prática.
E esse processo começa cedo - logo na fase de recrutamento. A Knowledge Wave, plataforma de treinamento em formato de webinário recomenda que as empresas treinem seus gerentes para garantir que haja um bom alinhamento entre funcionários e sua organização durante o processo de recrutamento, o que resulta em problemas menores de retenção.
Já quando o assunto é manter seus talentos de melhor desempenho, a Knowledge Wave recomenda treinar seus gerentes para fornecer regularmente aos funcionários feedbacks sobre desempenho, treinamento (...), oportunidades de carreira e reconhecimento por contribuições positivas. Isso aumenta muito a motivação dos colaboradores e melhora a experiência deles com a sua organização.
Seja para recrutar ou reter talentos, a Randstad pode ajudar sua empresa. Contamos com soluções para RH totalmente personalizadas para as necessidades de qualquer negócio. Quer saber mais? Clique aqui e acesse nosso site.